Blokace účtu

Pokud je faktura za Fakturoid déle než 7 dní po splatnosti, účet se zablokuje. Pro odblokování stačí zaplatit dlužnou fakturu a po připsání platby se účet automaticky aktivuje.

Faktury za vytěžení nákladů účet nezablokují.

Jak urychlit odblokování účtu?

Email od robota může někam zapadnout a vy zapomenete uhradit fakturu (všechny najdete v Nastavení) - účet ale potřebujete používat dřív, než nám stihne dorazit platba?

Můžete si jej sami jednorázově odblokovat a získat tak dalších 5 dní na zaplacení faktury.
Případně se nám ozvěte na email nebo chat, rádi se na to podíváme.

Jak se vyhnout blokaci účtu?

Prohledat Podporu

Nenašli jste? Napište nám email nebo využijte povídátko v pravém dolním rohu.