Jak nastavit párování plateb pro Komerční banku?

Robot umí párovat platby z banky s fakturami i náklady. Komerční banka postupně převádí klienty na nové internetové bankovnictví KB+, proto jsme připravili návod, jak nastavit párování plateb jak v nové, tak i v původní verzi bankovnictví.

Upozornění

Komerční banka začala postupně převádět podnikatelské účty do nového bankovnictví a aplikace KB+. Po přechodu vám ve Fakturoidu přestane fungovat párování plateb. Budete ho muset nastavit znovu podle tohoto návodu. V KB+ také není možné nastavit zasílání zůstatku - čili není ani možné zobrazit ho ve Fakturoidu.

Obsah článku

Jak zapnout párování plateb ve Fakturoidu?

Ve svém účtu ve Fakturoidu jděte do Nastavení → Banka a párování plateb a zapněte párování. Kliknutím na Návod k nastavení se objeví jedinečný párovací e-mail, který budete potřebovat při nastavení v bance.

Každý bankovní účet má ve Fakturoidu svůj vlastní párovací e-mail. Při nastavení dejte tedy pozor, že do banky vkládáte ten správný.

Nastavení párování plateb ve Fakturoidu

Jak párování nastavit v novém bankovnictví KB+?

  1. Klikněte na ikonu ozubeného kolečka Nastavení v hlavním menu. KB+ – ikona Nastavení (ozubené kolečko) v hlavním menu

  2. Rozklikněte nastavení Oznámení. KB+ – sekce Oznámení v nastavení

  3. Na obrazovce vyberte Přichozí platby, případně pak i Odchozí platby. KB+ – výběr Přichozí platby a Odchozí platby

  4. Posouvátkem vedle "E-mailem" oznámení zapněte. KB+ – přepínač E-mailem pro zapnutí oznámení KB+ – potvrzení zapnutého e-mailového oznámení

Jak nastavit přeposílání e-mailů?

Nová verze internetového bankovnictví umožňuje nastavit jen jednu adresu pro e-mailová upozornění. Doporučujeme tam nechat svůj kontaktní e-mail a nastavit přeposílání notifikací z vaší schránky do té robotovy. Připravili jsme návody pro přeposílání z Gmailu nebo ze Seznamu. Po nastavení u poskytovatele e-mailu ještě přeposílání potvrdíme z naší strany – stačí nám napsat.

Jak párování nastavit v původní verzi bankovnictví?

  1. Klikněte na ikonu ozubeného kolečka v hlavním menu a vyberte Nastavení oznámení.

    Původní KB – ikona Nastavení v hlavním menu, Nastavení oznámení
  2. V nabídce Oznámení klikněte na Přidání nového příjemce.

    Původní KB – tlačítko Přidání nového příjemce v sekci Oznámení
  3. V okně, které se vám otevře, vyplňte:

    • Pojmenování příjemce oznámení: Fakturoid
    • Jazyk: Česky
    • Email: vyplňte email z Fakturoidu (Nastavení → Banka a párování) ve tvaru bank.X.Y@fakturoidmail.cz
    • Číslo mobilního telefonuFax můžete nechat prázdné
    • Klikněte na Uložit
    Původní KB – formulář pro přidání příjemce s e-mailem Fakturoidu
  4. Znovu klikněte na ozubené kolečko v hlavním menu a vyberte Nastavení oznámení.
  5. Následně ze sekce Oznámení o platbách vyberte Platby.

    Původní KB – výběr Platby v sekci Oznámení o platbách
  6. V okně, které se vám otevře, vyplňte:

    • Příchozí/Odchozí: Všechny (párování vydaných faktur i nákladů)
    • Řádek s Číslo protiúčtu můžete ignorovat
    • Příjemce zpráv: Fakturoid (případně to, jak jste si příjemce pojmenovali)
    • Kanál: Email (po výběru by se měl automaticky doplnit email, který jste zadali v předchozích krocích)
    • Klikněte na Pokračovat a autorizujte změny
    Původní KB – nastavení oznámení pro Přichozí/Odchozí platby
  7. Pro nastavení zobrazování zůstatku na bankovním účtu nastavte ještě upozornění o jeho změně. Vraťte se na obrazovku Nastavení oznámení.

    Původní KB – obrazovka Nastavení oznámení pro zůstatek účtu
  8. Zde si nastavte upozornění o změně zůstatku každý den při minimální změně o 0,10 Kč.

    Původní KB – nastavení upozornění na změnu zůstatku o 0,10 Kč denně

Časté otázky

Jak si ověřím, že je po přechodu na nové bankovnictví KB+ párování plateb funkční?

Počkejte, až vám na účet dorazí příchozí platba (nebo proveďte testovací platbu). Pokud je párování funkční, robot platbu spáruje nebo vytvoří notifikaci ve zvonečku o nespárované platbě. Pokud nenastane ani jedna z variant a od platby již uběhlo několik hodin, napište nám na podpora@fakturoid.cz, zkontrolujeme, jestli k nám emaily o platbách chodí.

Mohlo by se vám hodit

Prohledat Podporu

Nenašli jste? Napište nám email nebo využijte povídátko v pravém dolním rohu.