Jak nastavit párování plateb pro Komerční banku?

Robot umí párovat platby z banky s fakturami i náklady. Komerční banka postupně převádí klienty na nové internetové bankovnictví KB+, proto jsme připravili návod, jak nastavit párování plateb jak v nové, tak i v původní verzi bankovnictví.

Upozornění

Komerční banka začala postupně převádět podnikatelské účty do nového bankovnictví a aplikace KB+. Po přechodu vám ve Fakturoidu přestane fungovat párování plateb. Budete ho muset nastavit znovu podle tohoto návodu.

Obsah článku

Jak zapnout párování plateb ve Fakturoidu?

Ve svém účtu ve Fakturoidu jděte do Nastavení → Banka a párování plateb a zapněte párování. Kliknutím na Návod k nastavení se objeví jedinečný párovací e-mail, který budete potřebovat při nastavení v bance.

Každý bankovní účet má ve Fakturoidu svůj vlastní párovací e-mail. Při nastavení dejte tedy pozor, že do banky vkládáte ten správný.

Nastavení párování plateb ve Fakturoidu

Jak párování nastavit v novém bankovnictví KB+?

  1. Klikněte na ikonu ozubeného kolečka Nastavení v hlavním menu. KB+ – ikona Nastavení (ozubené kolečko) v hlavním menu

  2. Rozklikněte nastavení Oznámení. KB+ – sekce Oznámení v nastavení

  3. Na obrazovce vyberte Přichozí platby, případně pak i Odchozí platby. KB+ – výběr Přichozí platby a Odchozí platby

  4. Posouvátkem vedle "E-mailem" oznámení zapněte. KB+ – přepínač E-mailem pro zapnutí oznámení KB+ – potvrzení zapnutého e-mailového oznámení

Jak nastavit přeposílání e-mailů?

Nová verze internetového bankovnictví umožňuje nastavit jen jednu adresu pro e-mailová upozornění. Doporučujeme tam nechat svůj kontaktní e-mail a nastavit přeposílání notifikací z vaší schránky do té robotovy. Připravili jsme návody pro přeposílání z Gmailu nebo ze Seznamu. Po nastavení u poskytovatele e-mailu ještě přeposílání potvrdíme z naší strany – stačí nám napsat.

Jak párování nastavit v původní verzi bankovnictví?

  1. Klikněte na ikonu ozubeného kolečka v hlavním menu a vyberte Nastavení oznámení.

    Původní KB – ikona Nastavení v hlavním menu, Nastavení oznámení
  2. V nabídce Oznámení klikněte na Přidání nového příjemce.

    Původní KB – tlačítko Přidání nového příjemce v sekci Oznámení
  3. V okně, které se vám otevře, vyplňte:

    • Pojmenování příjemce oznámení: Fakturoid
    • Jazyk: Česky
    • Email: vyplňte email z Fakturoidu (Nastavení → Banka a párování) ve tvaru bank.X.Y@fakturoidmail.cz
    • Číslo mobilního telefonuFax můžete nechat prázdné
    • Klikněte na Uložit
    Původní KB – formulář pro přidání příjemce s e-mailem Fakturoidu
  4. Znovu klikněte na ozubené kolečko v hlavním menu a vyberte Nastavení oznámení.
  5. Následně ze sekce Oznámení o platbách vyberte Platby.

    Původní KB – výběr Platby v sekci Oznámení o platbách
  6. V okně, které se vám otevře, vyplňte:

    • Příchozí/Odchozí: Všechny (párování vydaných faktur i nákladů)
    • Řádek s Číslo protiúčtu můžete ignorovat
    • Příjemce zpráv: Fakturoid (případně to, jak jste si příjemce pojmenovali)
    • Kanál: Email (po výběru by se měl automaticky doplnit email, který jste zadali v předchozích krocích)
    • Klikněte na Pokračovat a autorizujte změny
    Původní KB – nastavení oznámení pro Přichozí/Odchozí platby
  7. Pro nastavení zobrazování zůstatku na bankovním účtu nastavte ještě upozornění o jeho změně. Vraťte se na obrazovku Nastavení oznámení.

    Původní KB – obrazovka Nastavení oznámení pro zůstatek účtu
  8. Zde si nastavte upozornění o změně zůstatku každý den při minimální změně o 0,10 Kč.

    Původní KB – nastavení upozornění na změnu zůstatku o 0,10 Kč denně

Časté otázky

Jak si ověřím, že je po přechodu na nové bankovnictví KB+ párování plateb funkční?

Počkejte, až vám na účet dorazí příchozí platba (nebo proveďte testovací platbu). Pokud je párování funkční, robot platbu spáruje nebo vytvoří notifikaci ve zvonečku o nespárované platbě. Pokud nenastane ani jedna z variant a od platby již uběhlo několik hodin, napište nám na podpora@fakturoid.cz, zkontrolujeme, jestli k nám emaily o platbách chodí.

Mohlo by se vám hodit

Prohledat Podporu

Nenašli jste? Napište nám email nebo využijte povídátko v pravém dolním rohu.