Vrácení nespárovaných plateb přes ABO
Nespárované platby můžete vracet hromadně prostřednictvím ABO exportu. Stačí když platbu, kterou chcete odběrateli či zákazníkovi vrátit, označíte k vrácení. Robot ji přidá do ABO exportu, který poté můžete nahrát do vašeho internetového bankovnictví.
Jak přidat platbu na seznam ABO exportu
Nespárované platby naleznete pod ikonou zvonečku v hlavním menu a na kartě Přehled pod grafem. Jakmile si danou platbu rozkliknete, zobrazí se vám možnost označit ji k vrácení.
Po kliknutí na Označit k vrácení vás robot přesměruje na stránku s již předvyplněnými údaji platby. Jediné, co za vás nevyplní, je odběratel. Toho je potřeba vybrat ručně.
Jak exportovat platby do ABO
Po přidání platby na seznam budete přesměrováni na Přehled nespárovaných plateb, kde si můžete platby vyexportovat.
Pokud jste na seznam přidali alespoň jednu platbu, odkaz pro export se zobrazí také na Přehledu. V případě, že není žádná platba připravena k exportu, odkaz na exporty najdete v sekci Banka a pokladna.
Jestliže máte více bankovních účtů, platby se automaticky roztřídí podle účtu, na který dorazily, a vrací se z něj. Není tedy nutné vybírat bankovní účet, ze kterého se má platba vrátit. Je však potřeba zvolit datum splatnosti.
Po vybrání data splatnosti si můžete vyexportovat platby do ABO souboru. Pokud máte zapnuté párování nákladů, budou platby označeny jako proplacené.
Upřesnění
Pokud se vám u platby nezobrazí tlačítko Označit k vrácení, nebude možné ji přidat na seznam pro ABO. Platby lze tímto způsobem vracet pouze v případě, že:
- bankovní účet pro vrácení je český nebo slovenský;
- měna je v CZK nebo EUR.
Funkce je dostupná v tarifu Komplet.
Mohlo by vás zajímat
Prohledat Podporu
Nenašli jste? Napište nám email nebo využijte povídátko v pravém dolním rohu.
