Po přihlášení do Fakturoidu najdete vpravo nahoře Zvoneček. Pokud se stane něco, co je v účtu potřeba vyřešit, svítí tu i číslo s počtem událostí. Upozornění si také můžete nechat zasílat každý den přímo do e-mailu.
Obsah článku
Kde ve svém účtu najdu upozornění?
Po přihlášení do svého účtu ve Fakturoidu najdete vpravo nahoře symbol Zvonečku. Po kliknutí na něj se můžete podívat na všechna upozornění a události účtu.
Jak jsou upozornění rozdělena?
Po otevření Zvonečku se jako první zobrazí věci k vyřešení.
- Vše - tady najdete všechna upozornění na jednom místě.
- Nespárované platby - všechny příchozí a odchozí platby, které se robotovi nepodařilo spárovat.
- Připomenutí - najdete tu upozornění na splatnost nákladu, faktury po splatnosti, vyčerpané zásoby na skladě nebo další kroky obchodních případů.
- Ostatní - sem spadají všechna zbylá upozornění jako třeba přiblížení limitu obratu pro plátcovství DPH, problémy s doručením e-mailu s fakturou atp.
Co najdu v Událostech účtu?
Vpravo nahoře se můžete také prokliknout do Událostí, kde najdete veškerou aktivitu účtu. Jedná se o přehled akcí, které udělal automaticky robot, nebo konkrétní uživatel, který má k účtu přístup.
Upozornění na Přehledu
Do Zvonečku se můžete také prokliknout přímo z hlavního Přehledu z panelu Upozornění.
Jak nastavím zasílání upozornění do e-mailu?
Můžete si také vybrat, která upozornění chcete zasílat v denním e-mailovém souhrnu. O které sekce se bude jednat si vyberete v Nastavení → Upozornění. Stačí jen kliknout na posouvátko daného řádku tak aby zezelenalo a další den vám už upozornění dorazí do e-mailu.
Co znamenají jednotlivé sekce nastavení?
Pojďme si rozebrat jednotlivé sekce nastavení, které vychází z rozdělení ve Zvonečku. Nespárované platby - všechny příchozí a odchozí platby, které se robotovi nepodařilo spárovat. V Připomenutí pak najdete upozornění na splatnost nákladu, dalšího kroku obchodních případů, upozornění na fakturu po splatnosti a vyčerpané zásoby na skladě.
V sekci Ostatní se pak nachází:
- Limit obratu pro DPH - upozornění na přiblížení nebo překročení limitu.
- Emaily - když se třeba nepodaří doručit email s fakturou.
- Kontakty - informace o insolvenci či likvidaci kontaktu, nespolehlivost placení DPH, atp.
- Integrace - veškeré problémy spojené s napojením např. na GoPay.
- Pravidelné faktury - např. při selhání vystavení dokladu.
- Pravidelné náklady - např. při selhání vystavení nákladu.
- Krabice - upozornění na to, že je Krabice plná nebo se například nepodařilo zpracovat přílohu.
Jak denní souhrn upozornění vypadá?
Samotný e-mailový souhrn pak může vypadat následovně:
