TikTok marketing pro firmy. Jak na něj v roce 2025? (+ příklady)
TikTok už dávno není jen doménou náctiletých. Krátká videa mají obrovský dosah, a když se jimi firma trefí do noty publiku, může během pár dnů získat tisíce fanoušků – a někdy i zákazníků. Sepsali jsme pro vás, pro koho TikTok dává smysl, kdy se mu raději vyhnout a co z něj může vytěžit malý podnik s nulovým budgetem. Všechno pěkně do detailu a včetně konkrétních ukázek a příkladů.
Ano, i firmy můžou na TikToku zazářit. A ne, nemusíte kvůli tomu dělat tanečky v kuchyni. Pokud dokážete zaujmout autentickým a hravým obsahem, TikTok vám může otevřít dveře k nové generaci zákazníků.
Obsah článku
TikTok v roce 2025 už dávno není jen pro děti
Ještě před pár lety TikTok platil za místo, kde si teenageři sdílejí tanečky, lip-syncy a „divný humor, co nikdo nad třicet nechápe“. Jenže tenhle obrázek už dávno neplatí.
Dnes jde o čtvrtou největší sociální síť na světě, která má celosvětově 1,59 miliardy měsíčních uživatelů. V Česku má účet na TikToku přes 2 miliony uživatelů – a pozor, nejde jen o teenagery. Největší část českého TikToku tvoří lidé ve věku 18–24 let (76,7 %), následuje skupina 25–34 let (19,2 %).
Jak může TikTok pomoct vaší značce růst (i bez velkého rozpočtu)?
TikTok není jen síť pro zábavu. Je to nový typ vyhledávače, doporučovacího systému a komunikační platformy v jednom. Pro některé uživatele – zvlášť z generace Z – je dokonce hlavním zdrojem informací o produktech a značkách. Tiktokový algoritmus navíc funguje jinak než na jiných sítích: zajímavé video může „vystřelit“ i bez velké základny sledujících. Právě proto je TikTok ideální pro menší značky nebo lokální podniky.
Co TikTok umí:
- Rychlý zásah bez placené kampaně
- Emoční zapojení přes krátká a hravá videa
- Organický růst i bez statisíců sledujících
- Vytvořit komunitu fanoušků (a potenciálních zákazníků)
A co když jste „seriózní značka“?
TikTok není vhodný jen pro kosmetiku nebo bagely. Úspěšné účty na něm mají i značky jako Česká televize, Škoda Auto nebo Kaufland. Klíčem je pochopit jazyk platformy – být odlehčený, aktuální a nebát se ukázat lidskost. Nejde o to stát se komikem. Jde o to být srozumitelný pro generaci, která nemá čas číst tiskové zprávy.
Tip: Na TikToku nepotřebujete nasmlouvané influencery s miliony fanoušků. Skvěle fungují i mikroinfluenceři, reální zaměstnanci nebo sami zákazníci.
Jak poznám, jestli je TikTok vhodný pro moji firmu?
Než se pustíte do natáčení, je dobré si položit jednoduchou otázku: hodí se TikTok pro moji firmu? Odpověď nemusí být vždycky „ano“. Ale pokud je, může být TikTok tím nejlevnějším a nejrychlejším způsobem, jak se dostat do povědomí nové generace zákazníků.
Pro které firmy se TikTok hodí?
TikTok hraje prim u mladšího publika, ale to neznamená, že vás musí zajímat jen v případě, že prodáváte crop topy nebo proteinové tyčinky. Naopak – funguje skvěle všude tam, kde máte co ukázat a říct s lehkostí. TikTok dává smysl především v následujících případech.
- Cílíte na lidi do 35 let (nebo s nimi alespoň chcete začít mluvit).
- Máte produkt nebo službu, která se dobře prezentuje vizuálně.
- Jste ochotní komunikovat autenticky a s nadhledem.
- Nemáte obří rozpočet, ale máte chuť zkoušet a tvořit.
Typicky se tak na TikToku bude dařit především firmám, jako jsou:
- gastropodniky – kavárny, bistra, cukrárny, street food
- řemesla a služby – kadeřnice, šperkaři, truhláři, terapeuti
- e-shopy – hlavně s vizuálně zajímavým nebo kreativním sortimentem
- lokální značky a osobní brandy, které chtějí být víc „mezi lidmi“
Pro které firmy se TikTok nehodí?
TikTok není univerzální odpověď na všechno. V některých případech vám prostě lepší službu udělá Google, LinkedIn nebo e-mailing. Zvlášť pokud…
- Potřebujete generovat leady nebo přímé objednávky hned teď.
- Prodáváte velmi specifický produkt pro úzkou skupinu (např. B2B software).
- Vaše cílovka je převážně 50+.
- Máte silně „formální“ značku a necítíte se komfortně s uvolněnou komunikací.
- Nemáte kapacitu vytvářet aspoň 2–3 videa týdně.
Marketingovými slovy: TikTok je klasické horní patro trychtýře. Skvěle buduje zájem, emoce a značku. Ale pokud chcete přesný remarketing, výkonnostní kampaně nebo tvrdé konverze, Facebook, Google nebo Seznam Ads vám poslouží líp.
TikTok versus bezpečnost
TikTok je fenomén – a zároveň i téma geopolitických debat. Aplikaci vlastní čínská firma ByteDance, která podle některých odborníků může být pod přímou kontrolou čínské vlády. To s sebou nese otázky ohledně sběru dat a možného vlivu na zobrazovaný obsah. V praxi to pro většinu podnikatelů nemusí znamenat akutní hrozbu, ale pokud pracujete s citlivými daty nebo přistupujete z mobilu do firemních systémů, je dobré TikTok používat radši z jiného zařízení.
Co TikTok firmám reálně přinese (a co ne)
TikTok je skvělý nástroj. Ale není kouzelný. Nečekejte, že vám automaticky přivede tisíce zákazníků – zvlášť pokud čekáte, že se to stane hned. Když ale víte, co od něj chtít (a co raději ne), může být velmi silnou součástí vaší marketingové výbavy.
Co na TikToku funguje skvěle
TikTok je jako navržený na to, aby vás někdo úplně nový objevil. Ne proto, že jste zaplatili reklamu, ale proto, že jste zveřejnili něco, co lidi zaujalo. Ať už je to vtip, příběh, mini návod nebo zákulisní moment z provozu.
Tohle jsou oblasti, kde TikTok září:
- Budování značky (brandbuilding) – TikTok je výborný nástroj, jak být vidět a vepsat se do povědomí. Obzvlášť pokud chcete zaujmout mladší publikum nebo působit lidsky a neformálně.
- Získávání pozornosti – když se trefíte do nálady publika (nebo trendu), můžete zasáhnout desítky tisíc lidí i s úplně novým účtem.
- Virální zásah – algoritmus doporučuje videa podle jejich atraktivity, ne podle počtu sledujících. Z jednoho povedeného klipu se může stát virál – i bez followerů.
- Zapojení komunity – TikTok není o jednostranné komunikaci. Uživatelé komentují, tvoří duety, reagují. A to všechno můžete jako značka využít.
- Edutainment – obsah, který zároveň baví a něco naučí, je na TikToku extrémně oblíbený. Od tipů přes zákulisí až po „ukázku, jak na to“.
Příklad z praxe: Značky jako Duolingo nebo Bagel Lounge uspěly právě tím, že zábavně ukázaly, co dělají. Nemluvily o sobě – ukazovaly se. A to fungovalo.
Co TikTok (většinou) nezvládne
TikTok není e-shop. Není to ani výkonnostní reklamní kanál. A pokud potřebujete do týdne přesná čísla v Google Analytics, pravděpodobně vás zklame.
Tady je to, co TikTok spíš nezvládá – nebo ne tak, jak byste možná čekali:
- Tvrdý výkon a konverze – většina běžných videí neumožňuje přímé kliknutí na web. Uživatelé navíc přicházejí „za zábavou“, ne s kreditkou v ruce.
- Lead generation – TikTok nefunguje dobře pro získávání kontaktů nebo prodeje typu „klikni a kup“. Pro to je lepší Google, Seznam nebo Facebook Ads.
- Úzké cílení – nemůžete přesně zamířit jen na CEO z Brna nebo maminky v Jičíně. TikTok doporučuje obsah podle chování, ne demografie.
- Starší publikum – pokud cílíte na lidi 50+, bude těžší je na TikToku zaujmout. Není to nemožné, ale musíte tomu přizpůsobit styl i formu.
Shrnutí: TikTok je perfektní na první dojem – zaujme, pobaví, vyvolá zvědavost. Ale pokud chcete, aby si u vás někdo hned něco objednal, musíte ho z TikToku nejspíš dovést jinam. Ideálně přes remarketing, e-mail nebo další kanály.
Jak natáčet na TikTok jako malá firma? (rady z praxe)
Založit firemní účet je otázka pár minut. Ale natočit video, které nepůsobí trapně nebo zoufale? To už chce trochu cviku. Dobrá zpráva: nemusíte být cool, mladí ani vtipní za každou cenu. Stačí být přirození – a vědět, co na TikToku funguje.
Jaký typ obsahu na TikToku funguje?
TikTok není katalog produktů. Lidé na něm hledají zábavu, nadhled a lidskost. A značky, které se do toho dokážou trefit, mají slušnou šanci zaujmout i bez velkého rozpočtu. Úspěšný obsah na TikToku přitom většinou obsahuje několik klíčových ingrediencí.
- Autenticita: Vaše video nemusí být dokonalé. Naopak – uhlazený styl často působí jako reklama, kterou lidi automaticky přeskakují. Na Tiktoku víc než kde jinde platí, že aby to fungovalo, musí to být lidské.
- Humor a nadsázka: TikTok má odlehčenou kulturu. Značky, které se umí zasmát samy sobě, získávají sympatie. Nemusíte být komici – stačí, když neberete všechno smrtelně vážně.
- Trendy a zvuky: Každý týden letí něco jiného – a pokud se na to zvládnete napojit přirozeně, algoritmus vám může výrazně pomoct. Není nutné dělat tanečky, ale být v obraze se hodí.
- Příběhy a zákulisí: Lidi baví sledovat, jak něco vzniká. Co se děje v dílně, v kuchyni, ve skladu. Příběhy, nehody, momenty ze zákulisí – to jsou věci, které se na TikToku sdílejí nejvíc.
Pozor: Trapně obvykle nepůsobí „amatérský“ obsah, ale křečovitá snaha být vtipný, aktuální nebo „mladý“. TikTok ocení přirozenost, ne parodii na ni.
Konkrétní rady, jak točit na TikTok (bez peněz)
TikTok marketing nemusí být složitý. Nemusíte mít kameramana, světla ani brief schválený třemi odděleními. Co ale potřebujete: trochu nápadu, konzistenci a ochotu testovat, co funguje. Tady je pár praktických tipů.
- Točte jednoduše, ale pravidelně: Klidně mobilem. Důležité je dělat to často a srozumitelně – ne jednou za tři měsíce, když si na to vzpomenete.
- Používejte titulky a hudbu: Většina lidí kouká na videa bez zvuku. Titulky výrazně zvyšují šanci, že divák pochopí pointu (a zůstane až do konce). Hudba zase pomáhá algoritmu.
- Reagujte na trendy, ale jen když vám sedí: Nemusíte skákat na každý virální zvuk. Ale pokud se objeví něco, co souzní s vaší značkou, nebojte se to využít. I malá reference může zafungovat.
- Mluvte jazykem svých lidí: Pokud cílíte na mladší zákazníky, přizpůsobte styl. Ale není třeba si hrát na něco, co nejste. Přirozený tón má na TikToku větší hodnotu než slang z roku 2012.
- Nebojte se zákulisí: Ukažte proces, pracovní den, balení objednávky nebo odpověď na častou otázku. To je přesně ten typ obsahu, který lidi baví a firmu přibližuje.
- Vsaďte na začátek videa: TikTok je průtokový, a pokud uživatele nezaujmete během první sekundy, odsvajpne vám ke konkurenci. A to nechcete ani vy, ani tiktokový algoritmus.
Tip: Vytvořte si seznam témat nebo formátů, které můžete točit opakovaně – třeba „nejčastější dotaz týdne“ nebo „co se dnes pokazilo“. Udrží vás to v rytmu i ve dnech, kdy nemáte náladu na kreativitu.
Které formáty videí na TikToku fungují?
Pojďme ale být konkrétní. Protože každé video je jiné – ale některé formáty zkrátka fungují líp než ty ostatní. Nejen proto, že se dobře sledují, ale hlavně proto, že přinášejí uživateli skutečnou hodnotu (mimochodem, i zábava je hodnota), dají se sdílet nebo vybízejí k interakci. Pokud si nevíte rady, tady je tahák na formáty, které mají na TikToku opakovaně úspěch (a které zvládnete i bez produkčního týmu).
1. Den v životě / zákulisí / behind the scenes
Jak vypadá běžný den v kavárně, kadeřnictví nebo e-shopu? Co všechno řešíte, když balíte objednávky, ladíte nové menu nebo vyrábíte šperky? Lidé rádi sledují, jak věci vypadají v zákulisí – využijte toho.
💡 Příklad: „Den v životě kavárny od 6:30 do 15:00“ – přehledné, lidské, autentické.
2. Reakce na komentář nebo dotaz
TikTok miluje interakci. A nic neocení tiktokový algoritmus víc než odpověď na komentář zákazníka nebo followera. Klidně i negativní – pokud odpovíte s nadhledem, může z toho být virál.
💡 Příklad: „Ptáte se, proč jsou naše bagely dražší než běžné pečivo? Tady je odpověď...“
3. Mini tutoriály, návody, tipy
Krátké, užitečné, konkrétní. Ukažte, jak něco používat, jak něco funguje nebo na co si dát pozor. Ideální formát pro firmy, které chtějí být užitečné a zároveň ukázat know-how.
💡 Příklad: „Vybíráte zásnubní prstýnek? Tady je návod, jak své drahé polovičce nenápadně změřit prst...“
4. Trend / zvuk / meme
Ne, nemusíte tancovat. Ale když je nějaký zvuk nebo meme populární a vy ho dokážete šikovně napasovat na vaši značku, může to fungovat bez práce navíc. Klíčem je lehkost – netlačit na pilu.
💡 Příklad: Sledujte trendy přes Discover a vaši „For You“ stránku. Snažte se napojit trend na svou firemní identitu a styl komunikace, ne ho jen okopírovat. A na nic nečekejte – TikTok je rychlá síť a životaschopnost jednotlivých trendů se pohybuje v řádu dní.
5. Proměna (before & after)
Lidé milují před a po. Ať už jde o novou barvu vlasů, redesign produktu nebo výsledek opravy. Transformace vždycky fungují – a často i bez nutnosti mluvení.
💡 Příklad: „Takto vypadal náš stánek před a po rekonstrukci...“
6. Faily, nehody, momenty z provozu
TikTok má rád upřímnost. A když se něco nepovede (a není to zrovna žalovatelné), může to být skvělý obsah. Ukazujete, že jste lidi, ne roboti. A lidi si lidi pamatují.
💡 Příklad: „Co se stane, když zapomenete zapnout pec a máte před sebou 30 objednávek...“
Jak funguje spolupráce s influencery na TikToku?
Pokud si nejste jistí vlastním obsahem, můžete si na pomoc přizvat někoho, kdo už TikTok umí. A tím nemyslíme nutně influencera s milionem sledujících. Na TikToku často lépe fungují menší tvůrci s autentickým dosahem – takzvaní mikroinfluenceři.
Spolupráce s nimi může být nenápadná, cenově dostupná a hlavně přirozená. TikTok navíc dává tvůrcům větší prostor než klasickým reklamám – takže dobrý obsah má šanci prorazit i bez rozpočtového kolosu.
Kdy má smysl spolupracovat s tvůrci?
- Když chcete oslovit novou cílovku – třeba mladší publikum nebo zkrátka publikum, na keteré vy sami „nedosáhnete“.
- Když potřebujete obsah, ale nestíháte tvořit – tvůrci vám ho mohou dodat hotový.
- Když vám to samotným moc nejde – a chcete se TikTok kultuře učit za pochodu.
Jak vybrat správného tvůrce?
Nejde jen o počet followerů. Na TikToku rozhoduje autenticita, styl a typ publika, které tvůrce oslovuje. Při výběru sledujte hlavně:
- Tón a styl videí – ladí s vaší značkou?
- Engagement (komentáře, reakce, sdílení) – interagují jeho sledující s jeho obsahem?
- Složení publika – odpovídá vašemu cílení?
- Dřívější spolupráce – dělá reklamy přirozeně, nebo jako z letáku?
Tip: Spíš než velké influencery zkuste najít někoho menšího z vašeho regionu nebo oboru. I pětitisícový účet může mít skvělý dosah – pokud má loajální komunitu.
Jak může spolupráce s tvůrci vypadat? + konkrétní checklist
Nemusíte nutně „platit za video“. Můžete tvůrci poslat produkt výměnou za recenzi nebo domluvit jiný typ barteru. Ať už ale domluvíte cokoli, platí jedna věc: nasmlouvaný influencer by měl ve své tvorbě dostat relativně volnou ruku. Když bude znít jako váš produktový katalog, video nikdy nezafunguje.
Je ale důležité si dopředu nastavit očekávání – co má ve videu zaznít, jaký styl komunikace je pro vás (ne)vhodný, kdy má být video zveřejněné a zda ho můžete použít i u sebe. A nezapomeňte: každá placená spolupráce musí být na TikToku označená – buď formou „placené partnerství“, nebo jasnou poznámkou ve videu/popisku podle pravidel platformy.
Co si domluvit s tvůrcem předem? (checklist)
- Cíl spolupráce – co má video říct, jaký má mít dopad (např. zvýšit povědomí, ukázat produkt, pobavit).
- Formát videa – recenze, test, zákulisní pohled, reakce, tutoriál… nebo úplně volná ruka?
- Termín zveřejnění – kdy má video vyjít (a jestli vám ho má tvůrce poslat předem).
- Tón komunikace – co je OK a co už ne (např. jazyk, vtipy, zmínky o konkurenci apod.).
- Produkt / služba – co a jak mu posíláte, případně co bude součástí barteru.
- Označení spolupráce – ujistěte se, že video bude označeno jako placené partnerství nebo spolupráce (podle pravidel TikToku).
- Možnost dalšího použití – můžete si video sdílet na vlastních kanálech, nebo zůstává jen u něj?
Jak poznám, že mi TikTok funguje?
TikTok není klasická výkonnostní síť – a úspěch se tady neměří jen v prodejích nebo počtu kliků. Pokud čekáte, že po každém videu přijde vlna objednávek, budete nejspíš zklamaní. Ale pokud hledáte cestu, jak získat pozornost, budovat značku a vytvářet komunitu, TikTok vám může posloužit víc, než si myslíte.
Co má smysl na TikToku sledovat?
- Zhlédnutí (views) – první signál, že video se chytlo a algoritmus ho začal doporučovat.
- Doba sledování (watch time) – čím víc lidí video dokouká až do konce, tím větší má šanci prorazit.
- Engagement (lajky, komentáře, sdílení, uložení) – čím víc interakcí, tím lépe video TikTok vyhodnotí.
- Růst sledujících – pokud vám po videu přibyli sledující, video rezonovalo.
- Komunita a reakce – čtou lidi popisky? Píšou komentáře? Ptají se? Tvoří duety nebo stitch?
Tip: Ne každé úspěšné video musí mít statisíce zhlédnutí. Někdy vám 5 tisíc relevantních zhlédnutí přinese víc než 500 tisíc z „náhodných“ uživatelů.
Co je na TikToku „dobrý výsledek“?
Záleží na vaší cílovce, tématu a účtu. Ale orientačně platí, že u nového účtu je za úspěch považováno cokoli nad 1000 zhlédnutí a aspoň pár reakcí. U rozběhnutého účtu bývá benchmark kolem 10–15 % engagement rate (např. 1000 lajků z 10 tisíc zhlédnutí). A pokud chcete skutečný desetitisícpvý nebo statisícový virál, chcete video, které udrží pozornost, generuje hodně reakcí, a TikTok ho proto doporučuje výrazně většímu a širšímu publiku – často i opakovaně nebo ve vlnách.
Co na TikToku nemá smysl řešit?
- Počet sledujících – neříká téměř nic o dosahu nebo efektivitě videí.
- Dokonalost videa – TikTok je rychlý a autentický. I nedokonale natočené video může mít zásah.
- Srovnávání s konkurencí – na TikToku je příliš mnoho proměnných (čas zveřejnění, zvuk, trend, výběr titulku…), a srovnání 1:1 tak nedává smysl.
Pozor: Neúspěšné video není chyba. Jsou to data. Zkuste jiný úhel, jiný začátek, jiný trend. TikTok funguje metodou pokus–omyl a je to tak v pořádku.
Úspěšné firemní účty na TikToku v Česku i zahraničí
TikTok je platforma zaměřená na obsah – a firmy, které pochopily jeho princip, mohou dosáhnout nečekaného zásahu a zapojení. Podívejte se na inspiraci z Česka i ze zahraničí – na značky, které TikTok „umí“.
Česká televize (@ceskatelevize)
Veřejnoprávní médium, které překvapilo mladé publikum kombinací ironie a trendového formátu. Publikuje humorné skeče sestříhané ze starších pořadů, zákulisní záběry a meme videa. Aktivně reaguje na komentáře a využívá popkulturní reference – má statisíce lajků a velmi angažované publikum.
👉 Podívejte se třeba na video, ve kterém ČT využila populárního tiktokového trendu, navíc optimalizovaného na celkový watchtime.
Kaufland Česko (@kauflandcesko)
Retailová značka, která vsadila na vtip, autenticitu a mikromemy. Typická jsou videa z prostředí supermarketu, skeče se zbožím („rohlík z Kaufu“), glosy běžných zákaznických situací a rychlé reakce na trendy audio. Profil má přes 100 tisíc sledujících a miliony zhlédnutí.
👉 Podívejte se třeba na video, ve kterém Kaufland spojil svůj branding s typickou komunikací generací Z a Alfa.
Škoda Auto (@skodacr)
Tradiční značka, která na TikToku vsadila na kombinaci humoru, zákulisního obsahu a edukačních mini-formátů. Ukazuje vývoj vozů, reaguje na meme trendy typu „Kdo ví, ví“ nebo publikuje lehce infotainmentová videa o technologiích. Oslovuje mladé publikum, které jinak auta příliš neřeší – a vychovává si tak budoucí zákazníky.
👉 Podívejte se třeba video, v němž Škodovka využívá typického Gen-Z humoru a zároveň spolupráce se známou osobností.
Duolingo (@duolingo)
Ikonický příklad TikTok brandingu. Maskot Duo – zelená sova – vystupuje v absurdních skečích, trollí uživatele, tančí po kanceláři a reaguje na aktuální trendy. Tento styl „unhinged office humor“ zaujal miliony sledujících (aktuálně 16,8 milionu) a přetvořil jazykovou appku v kultovní značku mezi Gen Z.
👉 Podívejte se třeba na video, v němž Duolingo spojuje svůj branding s popularitou seriálu Hra na oliheň.
Ryanair (@ryanair)
Letecká společnost, která se zapsala do dějin TikToku díky personifikaci letadla a sebeironickému humoru. Videa s obličejovým filtrem „mluvícího letadla“ komentují stížnosti zákazníků, poplatky za zavazadla nebo cestovatelské stereotypy. Ryanair má přes 2,6 milionu sledujících a pravidelně generuje virální zásahy.
👉 Podívejte se třeba video, v němž Ryanair vtipně glosuje častou zákaznickou stížnost.
Scrub Daddy (@scrubdaddy)
Americká značka houbiček, která si z produktu udělala charakter. TikTok využívá pro krátká animovaná videa, meme content a reakce na fanoušky – a to v kombinaci s kreativní edukací („co všechno houbička zvládne“). Díky této strategii dosáhli nejen masivního zásahu, ale i přímého nárůstu prodejů.
👉 Podívejte se na video, v němž Scrub Daddy ukazuje, že ve skutečnosti zvládnete na TikTok točit i bez toho točení.
Co mají úspěšné značky na TikToku společného?
| Princip | Konkrétně |
|---|---|
| Autenticita | Zdůrazňují osobnost – maskot, tým, provoz. |
| Trendové napojení | Reagují na populární zvuky/formáty. |
| Komunitní interakce | Odpovídají na komentáře, podporují UGC, vytváří duety. |
| Zábava na prvním místě | Jejich obsah baví – přepínají mezi humorem, edukací i příběhy. |
Související články v Almanachu
Nastartujte své podnikání s robotem
Vyřešíme za vás faktury, daně i komunikaci se státem.
Zjistit vícProhledat Almanach
Nenašli jste? Napište nám email nebo využijte povídátko v pravém dolním rohu.
