Jak nastavit reklamu na Facebooku a Instagramu v roce 2025

Marketing

Rozhodli jste se udělat díru do světa pomocí reklamy na sociálních sítích? Stačí mít firemní stránku a u příspěvku kliknout na tlačítko Propagovat. Nebo ne? S přípravou úspěšné reklamní kampaně na sociálních sítích začněte o pár kroků dřív. Tady je návod pro OSVČ a malé firmy, jak vytvořit funkční reklamu krok za krokem, jak nastavit rozpočet i jak vyhodnocovat výsledky.

Obsah článku

Abyste si nemuseli lámat hlavu nad rozsáhlými návody od Mety a vyhnuli se začátečnickým chybám, které mohou vyjít draho, oslovili jsme specialistku na reklamu na Facebooku a Instagramu Kateřinu Merleovou, aby se podělila o své know-how.

Kateřina Merleová

Specialistka na FB, IG a LI reklamu

Kateřina pomáhá podnikatelům a firmám růst díky reklamám na Facebooku, Instagramu a LinkedInu. Věnuje se správě, školení i konzultacím.

Jak poznám, že je pro mě reklama na Facebooku a Instagramu vhodná?

Reklama na 1. a 3. nejpoužívanější sociální síti může přispět k růstu vašeho podnikání, ale není automaticky vhodná pro každého. Podobně jako u PPC reklamy záleží na tom, co prodáváte, komu, za kolik a jak vypadá váš prodejní proces.

Facebook si podle výzkumu agentury Median i po více než 16 letech v ČR drží své prvenství. Denně ho otevře 56 % českých uživatelů nad 16 let. Denní dosah Instagramu v populaci nad 16 let je 25 % a minimálně jednou týdně ho otevře 40 % Čechů. Group M Nexus má ve svém reportu z roku 2024 i další užitečné údaje: přes 34 % uživatelů Instagramu ještě neoslavilo 25. narozeniny, ale jen necelých 15 % takhle mladých lidí používá Facebook.

Pro které firmy se reklama na Facebooku a Instagramu hodí?

Častěji s reklamou na sociálních sítích pracují firmy z B2C segmentu. Pokud se i vy zaměřujete na koncové zákazníky, reklamu na FB a IG zvolte tehdy, když:

  • Víte, že vaši zákazníci tráví čas na Facebooku nebo Instagramu.
  • Máte alespoň základní vizuální obsah nebo ho plánujete vytvořit.
  • Vaše nabídka je jednoduchá na vysvětlení a snadno zaujme.
  • Máte web, e-shop nebo pořádáte akci, kam si z reklamy uživatele odvedete.
  • Dokážete určit, co je hlavní cíl reklamy.

Pro které firmy se reklama na Facebooku a Instagramu nehodí?

Abyste investice do reklamy na sítích nelitovali, ujistěte se, že se vás netýká žádné z následujících tvrzení:

  • Nemáte co nabídnout nebo nemáte vyjasněnou cílovou skupinu.
  • Máte vyjasněnou cílovou skupinu a víte, že na sociálních sítích svůj čas netráví.
  • Neexistuje žádný firemní web, formulář, funkční profil ani akce, kam můžete uživatele z reklamy poslat.
  • Nemůžete zajistit základní zákaznickou péči – vyřizovat objednávky, odpovídat na dotazy apod.
  • Očekáváte okamžité výsledky bez práce.

Reklama na Facebooku a Instagramu pro malé firmy.

Co si připravit před spuštěním reklamy na Facebooku nebo Instagramu?

Reklama na Facebooku a Instagramu je jen jeden dílek ve vaší marketingové komunikaci. Abyste z ní vytěžili maximum, měla by navazovat na to, co děláte jinde – na webu, v e-mailu, v péči o zákazníky nebo třeba v obsahu na sociálních sítích. Pokud nefunguje zbytek (nabídka, web, komunikace, produkt), reklama jen odhalí slabá místa.

👉 Příklad:

Nabízíte špičkové poradenství za 3 500 Kč/hod, ale web působí zastarale a nevzbuzuje důvěru? Uživatel, který na reklamu klikne, pravděpodobně odejde dřív, než se dostane k vaší neodolatelné nabídce.

  • Zopakujte si, kdo jsou vaši zákazníci: kolik jim je let, co rádi dělají, jak mezi sebou mluví, co je trápí a jaké hodnoty jsou pro ně důležité?
  • Zkontrolujte svůj web nebo e-shop: je aktuální, přehledný a atraktivní pro vaší cílovou skupinu? Odpovídá na potřeby vaší cílovky?
  • Podívejte se, co a jak dělá konkurence.

Stanovte si cíle reklamy

Každá reklama musí mít konkrétní cíl. Bez cíle se vám bude těžko vytvářet a už vůbec nepůjde vyhodnotit. Nezkoušejte v jedné kampani dosáhnout všeho najednou. Vyberte si jeden hlavní cíl. Zbytek může přijít jako vedlejší efekt.

Jaké mohou být cíle reklamy:

  • získat objednávky na e-shopu
  • zvýšit poptávku po konzultaci nebo službě
  • zvýšit návštěvnost webu nebo čtenost článku
  • rozšířit povědomí o značce

Zvolte si rozpočet na reklamu

Při určování rozpočtu se řiďte tím, co od reklamy očekáváte a kolik za ni můžete zaplatit. Buďte realističtí a nečekejte, že za 50 Kč denně získáte objednávky za 10 000 Kč.

👉 Příklad:

Pokud vás zákazníci neznají, můžete vyzkoušet propagaci slevové akce na první nákup. Získáte první reference, díky kterým bude jednodušší prodávat za plnou cenu. Kromě toho můžete slevové akce využít k uvolnění místa na skladě. Poskytnutou slevu byste měli brát jako součást nákladů na reklamu.

Dlouhodobý dopad na prodej se těžko měří pro cíl zvýšení povědomí o značce, produktech a službách. Pro začátek vyzkoušejte práci s rozpočtem v řádu stovek Kč denně. Uvidíte, jestli reklama splňuje vaše očekávání, a osaháte si práci s nastavením reklam.

U reklamy zaměřené na prodej můžete vycházet ze své marže a momentálních finančních možností.

👉 Příklad:

Nabízíte masáže za 2 000 Kč a chcete, aby vás jedna objednávka z reklamy stála maximálně 400 Kč (20 % z ceny služby). Do reklamy můžete investovat 10 000 Kč měsíčně. To znamená, že vaším cílem je díky reklamě získat ideálně 25 objednávek měsíčně.

Připravte si kreativu – fotky, grafiku, videa, texty

Facebook i Instagram jsou vizuální platformy – prvních pár vteřin rozhodne, jestli si uživatel vaší reklamy vůbec všimne. Pro propagaci používejte atraktivní a srozumitelný obsah, který snadno upoutá pozornost uživatelů sociálních sítí. Koukněte se, jak se na sítích prezentuje vaše konkurence a odlište se.

Hodit se vám budou kvalitní fotky, promyšlená grafika, stručné a jednoznačné texty a video s poutavým začátkem. V co nejkratším čase by lidem mělo být jasné, co nabízíte, proč by je to mělo zajímat a co mají udělat dál.

Čeho se vyvarovat:

  • rozmazané fotky
  • moc malé písmo a texty v ochranné zóně vizuálu
  • videa bez titulků, příliš dlouhá videa (nad 15 s)

Tipy na nástroje, které vám pomůžou s přípravou vizuálů:

Jaké rozměry vizuálů potřebujete pro reklamu:

  • reklama ve feedu a carouselu: 1080 x 1080 px
  • reklama ve stories a reels: 1080 x 1920 px

Co dělat po spuštění reklamy na facebooku a instagramu?

Promyslete, co se stane, až lidé kliknou na reklamu

Spuštěním reklamy vaše práce teprve začíná. Když zafunguje, lidé začnou dělat to, co chcete – nakupovat, psát dotazy, posílat poptávky, číst články apod. Připravte se na optimistický scénář a zkuste předčít jejich očekávání, nebo přinejmenším splnit to, co ve své reklamě slibujete.

Do e-shopu možná budete potřebovat pár brigádníků na pomoc s vyřizováním objednávek, při nabídce svých služeb si budete muset ubrat trochu volného času, abyste zvládli obsloužit víc klientů. Těšíte se na to?

Připravte se na možné problémy

Nezapomeňte ani na plán krizové komunikace. Co když vám kvůli nevídaně vysoké návštěvnosti spadne web, dojdou zásoby nebo Meta reklamu zakáže kvůli nevhodnému sdělení? Buďte připraveni rychle reagovat, abyste si uchránili svou dobrou pověst.

👉 Příklad:

Podcenit pravidla soutěže a kontrolní mechanismy se nevyplácí. Své o tom ví výrobce bramborových lupínku Walkers, který v roce 2017 na Twitteru uspořádal soutěž o vstupenky na fotbalový zápas. Soutěžící měli posílat svá selfies, která se automaticky objevovala ve videu na sítích. Trollové ovšem nikdy nespí, a tak se mezi selfíčky soutěžících začaly objevovat fotky zločinců a vrahů. Společnost samozřejmě celou kampaň ze sítí stáhla a omluvila se. Ze vzpomínek a internetu ale úplně smazat nejde.

Návod na reklamu na sociálních sítích.

Nastavení reklamy na Facebooku a Instagramu je dnes dostupné každému, kdo spravuje firemní stránku. Na první pohled to vypadá jednoduše – pár kliknutí a reklama běží. Ve skutečnosti ale může bez předchozích zkušeností zabrat hodně času, a pokud není správně nastavená, může se prodražit.

Jestli máte v plánu s reklamou na sítích pracovat dlouhodobě, vyplatí se absolvovat školení. Kromě toho je naprosto v pořádku obrátit se na odborníka, který reklamu připraví efektivněji a pomůže vám vyhnout se nejčastějším chybám. Vy se tak můžete dál soustředit na to, co umíte nejlépe – své podnikání. Chcete se do toho pustit na vlastní pěst? Tady je základní návod.

1. Založte si účet v Meta Business Suite

Přes svůj osobní profil se přihlaste do Meta Business Suite, kde najdete Správce reklam pro vytváření a správu reklam. V účtu vyplňte své fakturační údaje a přidejte platební kartu.

Pozor

Pokud nejste plátci DPH, musíte se stát identifikovanou osobou. Přijímáte službu ze zahraničí, Meta fakturuje bez daně a daňová povinnost je na vás. Jste plátci DPH? Fakturace za reklamu bude v režimu reverse charge a doporučujeme vám na transakci upozornit svou účetní.

2. Nastavte si měření a analytiku

Když je vaším cílem vyšší návštěvnost webu, budete potřebovat spolehlivé měření výkonu reklamy. K tomu Meta nabízí dvě propojené technologie – Meta pixel a Dataset.

Dataset je místo, do které se tato data posílají. Meta pixel je jeden ze způsobů, jak data do Datasetu dostat, další je např. cAPI (Conversions API), které vzniklo později jako reakce na omezení cookies. Napojení přes cAPI umožňuje sledovat víc metrik, ale nastavení je technicky složitější, proto se nebojte požádat o pomoc tvůrce webu, poskytovatele e-shopového řešení nebo specialistu na výkonnostní marketing.

Jak funguje Meta pixel?

Meta pixel je malý kód, který vložíte na svůj web (třeba pomocí pluginu ve WordPressu). Vytvoříte ho pomocí Meta Business Suite → Správce událostí → Připojit data → Vytvořit nový dataset. V levém postranním menu kliknete na Datasety, kde bude i váš nově vytvořený dataset, a zvolíte Nastavit Meta pixel.

Díky němu se z vašeho webu do reklamního systému Meta, kde se propojí s účty uživatelů Facebooku a Instagramu, posílají informace o tom, co lidé na stránkách dělají, např. jestli si něco objednali, vyplnili formulář nebo přidali produkt do košíku. Díky tomu se vaše reklamy zobrazí lidem, kteří už váš web navštívili, nebo se jim zobrazí personalizovaný obsah reklamy (tzv. remarketing a konverzní kampaně).

Tip: Pro jistotu výsledky porovnávejte např. v Google Analytics.

Získaná data využijte pro remarketing

Reklama nemusí mířit jen na úplně nové lidi. Často se vyplatí reklamu zacílit na ty, kdo už vás trochu znají - navštívili váš web, klikli na příspěvek nebo dali produkt do košíku, ale nákup nedokončili. Tomu se říká remarketing. Jak na to:

  • V Ads Manageru si vytvořte nový okruh uživatelů, kteří projevili zájem o vaši firmu nebo produkt.
  • Pokud máte na webu nebo v aplikaci nasazený Meta pixel, můžete data o návštěvnících využít k přesnému zacílení reklamy.
  • K cílení můžete využít i okruh uživatelů, kteří reagovali na vaše příspěvky nebo reklamy na Facebooku a Instagramu. Ale pokud s komunikací na sociálních sítích teprve začínáte, publikum může být zatím malé a reklama méně efektivní.
  • Pomocí reklamy jim připomeňte produkt, který si prohlíželi, nabídněte slevu, dopravu zdarma nebo ukažte video s recenzí, které jim usnadní rozhodování.

3. Vytvořte reklamu ve Správci reklam

Víme, že je lákavé kliknout na tlačítko „Propagovat příspěvek“ přímo u příspěvku na firemní stránce. Ale ve většině případů dosáhnete mnohem lepších výsledků, když reklamu nastavíte ve Správci reklam. Získáte tím plnou kontrolu nad cílením, obsahem i rozpočtem – a hlavně budete mít všechna data o výkonu přehledně na jednom místě.

Reklama na Facebooku a Instagramu se ve Správci reklam nastavuje ve třech úrovních s logickou posloupností: kampaň → sada reklam → reklama.

Reklamní kampaň

Určujete hlavní cíl (např. dosah, návštěvnost webu, konverze). Můžete si tu nastavit optimalizaci rozpočtu na úrovni kampaně, třeba když testujete víc reklamních sad.

👉 Příklad:

Pro propagaci crowdfundingové kampaně vytvořte kampaň na „Návštěvnost“ a v rámci sady reklam nastavte optimalizaci na „Kliknutí na odkaz“. Některé crowdfundingové platformy na stránku s vaším projektem nasadí i váš Meta Pixel (Dataset), abyste mohli měřit jak návštěvy, tak případné konverze.

U reklamní kampaně uveďte, jestli se chystáte propagovat některou ze speciálních kategorií reklam:

  • pracovní nabídka
  • finanční produkty a služby
  • bydlení (prodeje domů, hypotéky, pojištění domácnosti a další)
  • sociální problematika
  • politika a volby.

Na tyhle typy kampaní se vztahují různá omezení tak, aby Meta ohlídala zákonné podmínky. Například u pracovních inzerátů potvrzujete, že nebudete diskriminovat na základě pohlaví věku ani konkrétního místa bydliště.

Sada reklam

V téhle fázi volíte cílovou skupinu, umístění reklamy, rozpočet a dobu zobrazování reklamy. Umístění reklamy můžete v řadě případů nechat na algoritmu, ale když budete propagovat už zveřejněný příspěvek na Instagramu a budete chtít, aby se vám nové rekce připsaly přímo k němu, pak dává smysl nastavit umístění pouze v rámci Instagramu. A jestli má váš vizuál čtvercový formát, zrušte umístění ve Stories a na dalších místech, do kterých patří vizuály na výšku.

Reklama

Konečně je čas vložit vybraný vizuál, texty a odkazy – všechno, co na sítích uvidí uživatelé. Můžete použít grafiku, video nebo carousel s více produkty. Příspěvek, který se zobrazí jen v reklamě, ale na stránce viditelný nebude, se nazývá dark post. K propagaci můžete použít také už zveřejněné příspěvky (když má příspěvek vysoký organický dosah nebo chcete víc interakcí pod viditelným postem).

Pro správné zobrazení reklamy ve všech umístěních nahrajte vizuály ve čtvercovém formátu (1080 x 1080 px) i formátu na výšku (1080 x 1920 px).

👉 Příklad: Reklamní kampaň pro masérku

Cíl kampaně: Získat nové klienty na masáže
Rozpočet: 6 000 Kč/měsíčně
Kampaň: cíl „Návštěvnost“ (nebo „Konverze“, pokud už má nastavené měření, např. přes Meta Pixel)
Sada reklam: ženy a muži 25–55 let, zájem o zdraví, relaxaci, masáže v okolí města, denní rozpočet 200 Kč, měsíční trvání reklamy, automatické nastavení (Advantage+ umístění)
Reklama: „Zbavte se bolesti zad se slevou 20 %“, fotka/video z masáže, tlačítko „Zarezervovat“ s odkazem na rezervační stránku, zprávu do Messengeru/WhatsAppu, na kontaktní formulář nebo proklik na rezervaci po telefonu.

4. Sledujte výkon reklamy

Výsledky sledujte průběžně – ideálně každý druhý den, nebo alespoň 2× týdně (u malých rozpočtů), abyste mohli kampaň ještě v průběhu optimalizovat a rozpočet využili co nejlépe. Jen pozor, ať vás netrpělivost nepřinutí kampaň upravit dřív, než se stabilizuje a rozjede.

Které metriky se vyplatí sledovat dlouhodobě:

  • Dosah (reach) – kolik lidí reklamu vidělo
  • Zobrazení (impressions) – kolikrát se reklama ukázala
  • Četnost zobrazení (frequency) – kolikrát průměrně 1 člověk viděl danou kampaň
  • CTR (míra prokliku) – kolik lidí na reklamu kliklo
  • Link CTR (Link Click-through rate) – míra prokliku odkazu, který vede mimo Facebook a Instagram
  • Cena za výsledek – kolik stojí jeden klik / návštěva / poptávka
  • Konverze – kolik lidí si opravdu něco objednalo, vyplnilo formulář apod.
  • Návštěvnost cílové stránky a cena za návštěvu

Metriky pro e-shopy:

  • Přidání do košíku, hodnota přidání do košíku, kolik vás stálo jedno přidání do košíku
  • Nákup, hodnota nákupu, kolik vás stál jeden nákup
  • ROAS (Return on Ad Spend) – Kolikrát se mi vrátila investice do reklamy

Metriky specifické pro leady / subscriptions:

  • Lead a cena za lead – cena za to, že nový člověk např. vyplnil formulář se zájmem o službu
  • Subscription a cena za subscription – cena za získání nového kontaktu do newsletteru

5. Nastavení reklamy podle potřeb upravte

Když zjistíte, že reklama neplní dost dobře svůj účel, zkontrolujte její nastavení. Připomeňte si cíle kampaně, zkontrolujte klíčové metriky v Metě a porovnejte je s těmi v Google Analytics 4, administraci e-shopu nebo newsletterové platformy.

Roli může hrát i počasí a roční období. Během slunných letních dní bývá online méně lidí, v období před Vánoci je po reklamě největší poptávka, reklamy je plný internet a cena je vyšší.

Tip: V Knihovně reklam společnosti Meta se ještě před spuštěním své reklamy můžete inspirovat u ostatních inzerentů a okouknout, co dělá konkurence.

Jak nastavit reklamu na facebooku a instagramu?

Časté otázky

Kolik stojí reklama na Facebooku a Instagramu?

Záleží na cíli kampaně, odvětví, konkurenci a míře prokliku. Hrubým odhadem je cena za proklik z reklamy na sociálních sítích v řádu jednotek i desítek korun, za leady a konverze to mohou být desítky i vyšší stovky korun.

Co dělat, když mám malý rozpočet na reklamu?

Máte jen třeba 3 000 Kč měsíčně? I s tím se dá pracovat na propagaci vytvořeného obsahu a zvyšování návštěvnosti, aby se s vámi potenciální zákazníci seznámili.

Jak využít větší rozpočet na reklamu?

S větším rozpočtem v řádu nižších desítek tisíc korun můžete menší část rozpočtu investovat do budování povědomí o sobě a své nabídce a zbývající část použít na výkonnostní reklamu pro zvýšení prodejů, leadů (vyplněných kontaktních formulářů) apod.

Co má vliv na úspěšnost reklamy?

  • Lákavost nabídky - i se sebelepší reklamou se sáňky v létě budou prodávat hůř než v zimě. 🙃
  • Správné cílení - reklama na divadelní představení upoutá pozornost lidí, kteří o sobě prozradili, že je zajímá kultura.
  • Přehlednost webu, jednoduchost vytváření objednávky, způsob placení – všechno, co následuje po kliknutí na reklamu.
  • Váš rozpočet a počet konkurenčních inzerentů - kdo v boji o stejné publikum nabídne vyšší cenu, dostane nejspíš v reklamní aukci přednost.

Kdy se vyplatí spustit reklamu přes tlačítko „Propagovat příspěvek“?

Tlačítko „Propagovat“ neumožňuje tak podrobné nastavení reklamy jako správce reklam. Použít ho můžete ve chvíli, kdy cílem reklamy není uživatele odvést mimo Facebook nebo Instagram a cílíte na lidi ve své lokalitě, např. restaurace nabízející obědová menu v areálu administrativních budov.

Připravuji workshop. Mám propagovat fb událost?

Propagace offline události dává velký smysl tehdy, když ji pořádá veřejná instituce a její návštěva je zdarma – nepotřebuji prodávat vstupenky. Pro události (online i offline), na které potřebujete prodat vstupenky, je lepší zvolit prodejní kampaň s odkazem na váš web.

Pokud je akce zdarma, můžete zvolit kampaň zaměřenou na „Projevený zájem“ (Engagement) a nechat zájemce o účast, aby se hlásili přes Messenger nebo WhatsApp. Druhá možnost je vytvořit kampaň s účelem „Potenciální zákazníci“ (Lead generation) a přes formulář sbírat kontakty na uchazeče.

Související články v Almanachu

Nastartujte své podnikání s robotem

Vyřešíme za vás faktury, daně i komunikaci se státem.

Zjistit víc

Prohledat Almanach

Nenašli jste? Napište nám email nebo využijte povídátko v pravém dolním rohu.