Jak odeslat fakturu ve Fakturoidu

Webfakturu i s přílohou v PDF můžete snadno zaslat svému odběrateli přímo ze seznamu faktur. Co přesně je třeba nastavit?

Obsah článku

Jak odeslat fakturu odběrateli?

Jak odeslat fakturu?

Můžete také více faktur označit a odeslat hromadně. V tarifu Na maximum navíc můžete e-maily odesílat z vlastní adresy nebo jen v předem stanovenou dobu pro odesílání, kterou nastavíte v Nastavení.

Odeslání faktury z přehledu faktur

Možnost odeslání faktury najdete i přímo na faktuře.

Tlačítko odeslání faktury

Chybějící e-mail můžete jednorázově přidat přímo při odesílání. Ve stejném kroku můžete také doplnit adresy pro zaslání kopie faktury.

Poznámka: Příjemci uvedení v poli "Kopie na email" jsou vždy viditelní v hlavičce odeslaného emailu, s možností skryté kopie (BCC) robot nepracuje.

Výchozí e-mail kontaktu pak můžete upravit v jeho detailu. Stejně tak pokud potřebujete posílat faktury i dalším příjemcům, můžete u daného kontaktu nastavit až tři další adresy pro zasílání kopií.

Nastavení emailu příjemce

Jak upravit text e-mailu

Text emailů můžete změnit přímo v náhledu, nebo plošně pro veškeré faktury v Nastavení. Po odeslání bude text k nahlédnutí v událostech u faktury (náhled uchováváme po dobu 90 dní).

Zobrazení textu emailu

Časté otázky

Jak opravím špatně zadaný e-mail odběratele?

E-mailovou adresu odběratele můžete opravit přímo při odesílání faktury. Ještě před samotným odesláním adresu v poli příjemce přepište. Aby se chyba neopakovala na dalších fakturách, doporučujeme e-mailovou adresu opravit i v kartě Kontakty u daného odběratele přes tlačítko Upravit.

Můžu odesílat faktury přes API nebo integraci?

Ano, faktury můžete odesílat i přes API nebo za použití vhodné integrace z našeho katalogu integrací (Shopify, Shoptet, Woocommerce, Make a jiné). Aby robot fakturu odeslal, musí k nám v takovém případě požadavek na odeslání přijít z integrace (přes API na příslušný endpoint).

Odesílání faktur přes API není dostupné na tarifu Zdarma, funkce je zahnutá pouze v placených tarifech.

Potřebuji znovu odeslat upravenou fakturu, tlačítko Poslat zmizelo, jak fakturu znovu odešlu?

Po prvním odeslání faktury se tlačítko Poslat změní na tlačítko Připomenout. Pokud však potřebujete fakturu znovu odeslat a použít text emailu pro odesílání nových faktur, postupujte takto:

  1. Klikněte na tlačítko Připomenout.
  2. Pod řádkem Předmět klikněte na funkci Poslat normální email.
  3. Robot doplní text emailu, který používáte pro odesílání nových faktur.
  4. Odeslání potvrďte tlačítkem Odeslat email.

Jak znovu odeslat fakturu

Mohlo by vás zajímat

Prohledat Podporu

Nenašli jste? Napište nám email nebo využijte povídátko v pravém dolním rohu.