Odesílání emailů

Robot se za vás postará o automatické odesílání vystavených faktur emailem. Zvládne také klientovi zaslat upomínku v případě, že je jeho faktura po splatnosti. Podívejte se, jak odesílání emailů snadno nastavit, nebo jak zapnout posílání PDF faktury v příloze.

Obsah článku

Jak nastavit odesílání e-mailů?

Nastavení

V sekci Nastavení → Emaily najdete možnost změnit název odesílatele a adresu pro odpovědi (reply-to) na emaily, které odesíláte z Fakturoidu.

Email odesílatele, ze kterého robot zprávy posílá a který uvidí příjemce ve své schránce, má typicky formát mail+názevúčtu@fakturoidmail.cz - pokud chcete změnit název účtu, který se do adresy odesílatele propisuje, napište nám na podpora@fakturoid.cz. Případně si můžete nastavit odesílání přes vlastní SMTP nebo Google účet.

Můžete si zde také nastavit libovolnou adresu pro odpovědi - ta určuje, kam přijde email klienta, pokud odpoví na fakturu, kterou jste mu odeslali přes našeho robota. Standardně odpověď přichází na váš přihlašovací email – toto nastavení vám ale umožní přesměrovat odpovědi na jinou adresu, například na sdílenou schránku nebo kolegu.

Odesíání emailu

Nastavení → Emaily najdete také nastavení emailových textůupomínek po splatnosti. V placených tarifech zde najdete i nastavení časového rozmezí odesílání, přílohy a automatické emaily.

Odesíání emailu

PDF a přílohy

Výchozí nastavení pro odesílání PDF faktur/nabídek a jejich příloh má tři možnosti:

  • Vypnuto - přílohy se emailem nikdy neodesílají.
  • Přikládat – přílohy se odesílají vždy, kromě konkrétních kontaktů, kterým odesílání vypnete.
  • Nepřikládat – přílohy se odesílají pouze konkrétním kontaktům, kterým odesílání zapnete.

Individuální nastavení příloh najdete při úpravách nebo vytváření daného kontaktu.

Nastavení u kontaktu

Automatizace a další možnosti

  • Automaticky můžete poděkovat za platbu, nebo odesílat opakované upomínky.
  • Faktury lze odesílat hromadně.
  • Na úrovni kontaktu můžete přidat až tři e-mailové adresy pro zasílání kopií.
  • V tarifu Na maximum můžete emaily odesílat přes vlastní SMTP.
  • Zasílání emailů je dostupné také přes API – faktura se ale neodesílá automaticky při jejím vytvoření přes API, odesílání musíte explicitně vyvolat samostatným API požadavkem. Odesílání faktur přes API není dostupné v tarifu Zdarma.

Mohlo by se vám hodit

Prohledat Podporu

Nenašli jste? Napište nám email nebo využijte povídátko v pravém dolním rohu.